Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα DelSurveyShop
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους, καθώς η χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται την αποδοχή τους. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς, παρακαλούμε να μην κάνετε χρήση των υπηρεσιών μας.
Η επιχείρηση ΤΟΠΟΦΩΤΟΕΡΜΗΝΕΥΤΙΚΗ ΙΚΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, με ισχύ από τη δημοσίευσή τους στην παρούσα σελίδα.
Οδηγίες Χρήσης
Οι χρήστες οφείλουν να χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα με σεβασμό και σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους. Ειδικότερα:
· Δεν επιτρέπεται η χρήση του ιστότοπου για παράνομες ή δόλιες πράξεις.
· Δεν επιτρέπεται η παρενόχληση, προσβολή ή διάδοση δυσφημιστικού περιεχομένου.
· Δεν επιτρέπεται η παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων.
· Ο χρήστης αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για οποιοδήποτε περιεχόμενο δημοσιεύσει ή αποστείλει μέσω του ιστότοπου.
Προσωπικά Δεδομένα (GDPR)
Με την αποδοχή των παρόντων όρων, ο χρήστης παρέχει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, τα οποία συλλέγονται κατά την εγγραφή ή την πληρωμή.
Η επεξεργασία γίνεται αποκλειστικά για τους σκοπούς:
· ολοκλήρωσης συναλλαγών,
· επικοινωνίας με τον πελάτη,
· ενημέρωσης σχετικά με εκπαιδευτικές υπηρεσίες.
Ο χρήστης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679).
Για την άσκηση των δικαιωμάτων του, μπορεί να επικοινωνήσει στο email: info@topofotoermineftiki.gr
Πνευματικά Δικαιώματα & Επιτρεπόμενη Χρήση
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, βίντεο, γραφικά, εκπαιδευτικό υλικό) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΤΟΠΟΦΩΤΟΕΡΜΗΝΕΥΤΙΚΗ ΙΚΕ και προστατεύεται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία.
· Η χρήση του περιεχομένου επιτρέπεται αποκλειστικά για προσωπικούς και εκπαιδευτικούς σκοπούς.
· Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, διανομή ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
· Οι χρήστες που ανεβάζουν ή κοινοποιούν περιεχόμενο στον ιστότοπο παραχωρούν στην επιχείρηση περιορισμένο δικαίωμα χρήσης αυτού αποκλειστικά για τους σκοπούς λειτουργίας της υπηρεσίας.
Περιορισμός Ευθύνης
Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου και την ακρίβεια των πληροφοριών. Ωστόσο, δεν φέρει ευθύνη για:
· τυχόν ανακρίβειες ή παραλείψεις στο περιεχόμενο,
· προσωρινή ή μόνιμη μη διαθεσιμότητα του ιστότοπου,
· απώλεια δεδομένων ή βλάβες που μπορεί να προκύψουν από κακόβουλο λογισμικό,
· χρήση πληροφοριών από τον ιστότοπο που δεν συνιστούν επαγγελματική ή νομική συμβουλή.
Η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται αποκλειστικά με ευθύνη του χρήστη.
Πολιτική Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για:
· βελτίωση της εμπειρίας χρήσης,
· στατιστικούς σκοπούς (π.χ. Google Analytics),
· λειτουργίες καλαθιού και συναλλαγών.
Ο χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser, ωστόσο ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.
Δικαιοδοσία & Ισχύον Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο.
Οποιαδήποτε διαφορά υπάγεται αποκλειστικά στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων Αθηνών.
Πολιτική Ακυρώσεων & Επιστροφών
Τελευταία ενημέρωση: 8/12/20205
Ιδιοκτήτης ιστότοπου/πάροχος υπηρεσιών: ΤΟΠΟΦΩΤΟΕΡΜΗΝΕΥΤΙΚΗ ΙΚΕ , Αγωνιστών Στρατοπέδου Χαϊδαρίου 76, Χαϊδάρι, ΑΦΜ: 800471543, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ, ΓΕΜΗ: 12432170100, ΤΚ.: 12462, Email: info@topofotoermineftiki.gr
Σκοπός – Πεδίο Εφαρμογής
Η παρούσα πολιτική ρυθμίζει τους όρους ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων για:
-Αγορά Λογισμικού
-Υπηρεσίες υποστήριξης.
- Εκπαιδευτικά σεμινάρια εκμάθησης λογισμικού.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημερών)
· Ο καταναλωτής δικαιούται να υπαναχωρήσει εντός 14 ημερών από την πληρωμή, εφόσον δεν έχει ενεργοποιήσει το λογισμικό.
· Εξαιρούνται υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί, ψηφιακό περιεχόμενο στο οποίο έχει δοθεί πρόσβαση και αγορές που έχουν γίνει από τρίτους (ZWCAD, GSTARCAD).
· Σε περίπτωση που έχει ξεκινήσει η υπηρεσία, επιστρέφεται αναλογικό ποσό για το μη παρασχεθέν μέρος.
Πολιτική Ακυρώσεων Χρήσης Λογισμικού
· Πριν την έναρξη: πλήρης επιστροφή (μείον τραπεζικά έξοδα).
· Μετά την έναρξη: επιστρέφεται το ποσό που αντιστοιχεί αναλογικά στις ώρες ή τις υπηρεσίες που δεν έχουν παρασχεθεί
· No-show: η μη εμφάνιση δεν θεμελιώνει δικαίωμα επιστροφής για το αντίστοιχο μάθημα.
Απώλεια κλειδιού USB Hasp
Εφόσον υπάρχει απώλεια του κλειδιού USB HASP, αυτόματα σημαίνει ότι χάνετε και την άδεια χρήσης του λογισμικού. Η διάθεση νέου κλειδιού σημαίνει και αγορά νέα άδειας χρήσης.
Διαδικασία Αίτησης Επιστροφής
· Υποβολή αιτήματος στο info@topofotoermineftiki.gr με στοιχεία πληρωμής και λόγο ακύρωσης.
· Απάντηση εντός 2 εργάσιμων ημερών.
· Ολοκλήρωση αξιολόγησης εντός 14 ημερών.
· Εγκριθείσα επιστροφή καταβάλλεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής (π.χ. τραπεζική μεταφορά).
Δικαιοδοσία
Η παρούσα πολιτική διέπεται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.